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英文片名：The Social Dilemma
遲了幾個月，今天才看《願者上網》（又名《智能社會：進退兩難》）好像有點「Out」，上架之時超繁忙不了了之，後不斷有新片新劇推出，加入Netflix「我的片單」後都遺忘了。身邊朋友不斷推薦，作為Digital Marketing工作者、Social Media content provider，這絕對是必看的作品。既為職業範疇之內，那麼就看看有甚麼啟發吧！坦言，正正因為自己是「行內人」，亦對網上世界「演算法」頗為反感，不少情節老早知道，只是《願者上網》拍來頗具獵奇效果，個半小時倒又充滿追看性。《願者上網》飽受抨擊，形容Netflix斷章取義、沒有實則數字、提出了問題又沒有解決方案（事實上，Netflix只是《願者上網》的發行，電影並非由Netflix創作，更為去年Sundance電影之一）。得同意《願者上網》好像「一味得個講」而沒有實則數據，但作為行內人，自會知道那些情況雖不中亦不遠矣，若閣下為行外人，以帶點獵奇心態觀看《願者上網》，相信亦會大開眼界。《願者上網》同時有點像《黑鏡》，虛構了一個家庭故事，描述社交媒體怎樣改變他們的關係，縱帶點危言聳聽，確讓娛樂性大增，亦叫觀眾更易入口。
這部紀錄片講述Facebook、Instagram、Google等科網公司，正悄悄利用各類監控設備與演算法，改變了整個社會的運作模式，以對焦用戶加插廣告，同時更是令青少年自殺率提高的元兇，並插手政治，導致世界紛亂、政見兩極化，亦成「圍爐」的罪魁禍首。到最後，要回歸到自然、健康的生活人生，脫離社交媒體似乎是最好決定。
先不談《願者上網》背後的道德爭議、有否誇張成份在內，獨論作紀錄片，拍來確流暢且具追看意慾。常說我們活在一個「大數據」的年代，你的一舉一動都會在網路上被監視，甚至監控，繼而向你作不同層次的推銷，令這些科網公司獲得利潤，陰謀論的說更是影響政情、干預大選，而這個世界的人，都仿佛是為Facebook、Google這些公司打工。作為半個行內人，《願者上網》所談的議題，逾半已是半公開的事實，只妙在電影請來了這些公司的前高層，以近乎「踢爆」的形式，去談這些科網公司、社交媒體的不道德行為，過程愈拍愈獵奇，即使為紀錄片，卻覺得節奏超明快，即使你老早知道這些「絕望真相」，亦會看得津津有味；若閣下為行外人，相信定會覺得嘖嘖稱奇，個半小時瞬間即逝。
為要讓觀眾更能理解背後的運作，《願者上網》在主線的訪談外，亦加入段虛構故事，以近乎《黑鏡》的大膽形式，描述一個家庭怎被社交媒體所破壞，而社交媒體又如何以不道德的方法，從這家人身上謀取暴利、控制他們心智。這段副線寫來或許較為俗套，勝在將這個艱深而沉重議題，讓觀眾易於入口，甚至不乏緊湊娛樂性。這是紀錄片的常見拍攝手法，而《願者上網》拍來也可觀性十足。
就著《願者上網》的內容，若閣下為行內人、有接觸社交媒體、網上投放廣告等經驗，或許會覺得片中的議題平平無奇、缺乏驚喜。《願者上網》能找來網絡龍頭企業的前高層，確實說服性大增，但一來他們的說話確如同外間所指，沒有證據，一味只說白話（即使這是「公開的秘密」，就此說來好像又真「口講無憑」）、二來片中涉及到網路監控、演算法、各類程式如何令你上癮的情節，若真有接觸過這些東西，自會覺得平平無奇；你和我每一日都這樣做、自知上癮不能自拔，也難以抽身離開。說易行難，這些事情老早成了生活的一部份，若要完全脫離社交媒體、誇張點說要脫離網路，根本已是不可能的事，而《願者上網》說了大半天後，倒真沒有提出解決辦法。
當《願者上網》批評這些社交媒體是「奸商」、應當敬而遠之時，其實每個市場營銷工作者，以至商戶都知道投放廣告資源得非靠網路不可時，說到底，每個人都真的只在替Facebook與Google打工；批評我們的生活都被監控時，若這一切沒有被監控、讀者對焦了錯的廣告，甚至沒有廣告，生意又會受多大的影響？諷刺的是，《願者上網》叫我們別理會YouTube的推薦影片時，完場一刻Netflix繼續為你推薦其他相關影片，終也是自打嘴巴，我們都是活在這個不能逆轉的社會中。科技為大家帶來了方便與商機，犧牲這些事情是意料之內，我們不想承認，卻又無可奈何得要面對。當你誤以為《願者上網》最終有甚麼解決方法時－－你看生態危機紀錄片都會教你如何應對，原來就真的草草收場，確為失望。
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《願者上網》作為一部紀錄片，確實拍得極具娛樂性，帶點獵奇色彩又相當流暢，總之個半小時不斷有「爆點」刺激你思考，成功將個老生常談的議題包裝得充滿話題性，別管背後有沒有嘩眾取寵，最少看得夠投入。若閣下為行外人，《願者上網》理應會讓你大開眼界，可若為行內人，這些「陰謀論」、背後的「秘密大踢爆」，其實都是你知我知的事實；當我們在「Set廣告」時，我們都是演算法的一部份；身為一個Blogger或KOL，同樣深知今時今日沒有廣告，我們的文章或商品根本沒有人會看到時，你又能想到Facebook或Google以外的另一個網上營銷渠道嗎？《願者上網》前半段拍得夠「爆」，我們都引頸以待可以怎樣扭轉這個不堪局面，最後竟無相對解決方案，純粹覺得看了一場獵奇大觀園，然後就沒有然後了。
Rating：75/ 100
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